１月３１日，农历正月初九，寒冷的冬天还没有走远，浓浓的新春的喜悦还围绕在每个人的身旁。从入冬以来，这天可以说是这个寒冬中，***冷的一天。

    春节长假已经过去，人们已经进入了忙碌的工作当中。午餐过后，海星物业公司学府花园管理处，很多居民发现，家中的自来水的水流越来越小，从哗哗作响已经到了滴滴答答的流淌了。同时物业管理处也得知了这一情况，是自来水公司的供水维修？还是水压泵出了问题？学府花园管理处的工作人员尽快与其他的管理处联系，确定只有学府花园一个小区出现了这样的情况，就赶忙拿着工具在小区内进行起了排查。由于小区建设的年头比较多，管理处的工作人员从小区的主管线开始检查。一条一条的管线在地下穿梭，工作人员就像和它们玩捉迷藏一样，将一个又一个１．５长、半米宽的管线井水泥盖板打开，一点一点的仔细查找，不放过一个可能出现问题的源头。

    从中午１点多，直到下午４点钟天已经慢慢暗下来，才在６号楼５单元的供水井中发现了一处因为老化而断裂的露点。断裂的供水井内已经被喷涌而上的清水占领了，物业管理处的李烨处长一边通知管道维修部门，一边找来水泵，将供水井中的水排放至下水井内，以便维修人员来到后能尽快的进行维修，不影响小区居民的晚餐用水。在零下２０度的寒冬中，李烨、安利文与王保国就站在水井旁边手握着水泵，喷溅的水花跳跃的扑向他们的脚面和裤子，不多时这三人的小腿一下就变成了冰裤，结结实实的冻住了。

    傍晚６点，维修人员穿着专业的防水作业服，在手电的照明下，进入井内维修露点，６：３０分，维修结束，小区内的供水恢复了正常。在维修人员走后，管理处的三名工作人员将供水井盖盖上后，拖着他们冻僵的双脚，费力的回到了办公室，回想起那天回去的情景，李烨说回来他们每个人的鞋里面都是湿漉漉的，外面也都已经是一个大冰坨了，回家后用热水烫了好久才恢复知觉。

    寒冷的冬天，冰冷的水没有顾及人们的热情，影响了节日中人们的生活，给海星物业管理有限公司学府花园管理处的居民们，带来了不必要的麻烦。敬业的海星物业人，用认真负责的工作态度，温暖着小区内的每个业主。在寒冷的冬天，为业主们排忧解难，用物业人的热情，融化了冬日的寒冰，燃烧了冰冷的水，也温暖了人们的心。